Conseiller livraisons / Expert Produit H/F - Toyota Toulon

 

Votre poste :

 

TOYOTA vente véhicules

Les 23 années d’expérience de TOYOTA dans la conception et production de véhicules hybrides font aujourd’hui de cette marque le premier constructeur étranger en terme de volume de ventes. Notre concession TOYOTA Toulon recrute son (sa) futur(e) Chargé(e) de Clientèle [Expert Produit] dont la principale mission consistera à concourir à la satisfaction client de la concession en tant qu’ambassadeur de la marque Toyota.

Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez pour responsabilité de coordonner et d’assurer une parfaite livraison / mise en main des véhicules, mais aussi de :

  • Accueillir les clients dans le hall d’exposition, découvrir leurs besoins, fournir les explications relatives à l’histoire de la marque TOYOTA et de la technologie hybride
  • Présenter le véhicule en adéquation avec les besoins exprimés par les clients
  • Préconfigurer les options du véhicule, assurer la démonstration des services connectés (bornes tactiles)
  • Coordonner les essais routiers
  • Assurer une parfaite tenue du showroom et du parc de véhicules à l’extérieur (propreté, affichage des prix, etc.)
  • Alerter votre hiérarchie en cas de litige client, identifier les solutions pour y remédier

 

Au quotidien, vous bénéficierez d’un management de proximité pour vous faire progresser dans vos pratiques commerciales.

Vous serez en interface avec tous les services de la concession : commerce, après-vente, secrétariat et représenterez un véritable pilier sur lequel l’ensemble des services pourra s’appuyer.

 

Ce recrutement s’inscrit dans le cadre du programme LEAD impulsé par TOYOTA France. Vous bénéficierez d’un coaching spécifique en phase avec la stratégie constructeur.

 

 

Votre profil actuel :

 

TOYOTA client vendeur

Issu(e) d’une formation à dominante commerciale type Bac Pro Vente, vous avez acquis au moins 2 ans d’expérience dans un métier avec une forte dominante relation clientèle : metteur en main dans l’automobile, animation commerciale en GMS ou vente à domicile, conseiller(ère) de vente, réceptionniste dans l’hôtellerie ou encore chargé(e) de clientèle dans le domaine de la location de véhicules.

 

Si vous êtes optimiste, chaleureux(se), organisé(e), à l’aise au contact de clients, féru(e) de nouvelles technologies, que vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, que vous présentez bien (verbal et non verbal) et que vous vous reconnaissez dans les missions que nous comptons vous confier… nous sommes sans doute faits pour travailler ensemble !

 

 

 

 

Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI et est basé à Toulon Est (quartier Ste Musse).

Temps de travail : 35 heures / semaine, du lundi au vendredi. Horaires de travail : 9h-12h et 14h-18h.

Vous êtes disposé(e) à travailler ponctuellement le week-end lors d’opérations commerciales du type journées portes ouvertes.

Salaire proposé : 1800€ bruts / mois, composé d’un fixe (1650€) + primes (jusqu’à 150€ bruts / mois) + prime d’intéressement + mutuelle employeur avantageuse.

Permis B obligatoire.

 

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